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我們得獎了!
CALTAN x Shopline
「不完美」的獨特美感專訪
「人生或許不完美,但卻能活得獨一無二。」
來自台灣的真皮皮件設計品牌《CALTAN DESIGN》,正是秉持著相同意涵,利用天然牛皮製成多樣化商品,皮上的斑駁代表著生命的痕跡,使每個皮件都能散發出「不完美」的獨特美感,同時品牌商品也藉由不追求流行、講究實用的設計,迎合消費者想呈現的生活風格,並也告訴每位顧客:「你生來就完美,無須多加修飾。」
《CALTAN DESIGN》堅守品牌 5 大核心理念,帶你認識「生命之革」
「我們品牌使用的是頭層牛皮來製作每樣商品,因此相當耐用,同時品牌也追求真實與自然,不做過度地加工,因為我們對使用的皮革相當有自信,而這樣的做法不僅能保留皮革天然的皮斑與皺摺,更能彰顯『不完美的獨特美感』。」Rafi 說道。
輕撫 CALTAN DESIGN 包款的質地,可以看見牛皮上的傷疤或是蟲咬的坑洞,彷彿帶你回顧牛隻一生的紀錄,看著這些無法抹滅的生長痕跡,你便能被這純粹的「生命之美」所吸引,而細數這些皮件所散發魅力,著實與 CALTAN DESIGN 品牌堅持的理念有密不可分的關係。
「你可以看到我們的 LOGO 中的『S』 顏色不一樣,看上去也像數字的『5』,這主要是代表著我們品牌的五大理念。」Rafi 分享。綜觀坊間真皮包款品牌,大多都會追求流行的快時尚趨勢,然而,CALTAN DESIGN 想要傳達的,更是滿足簡約生活的一種詮釋。所以,他們品牌注重:
‧ 頭層牛皮製造
「天然ㄟ尚好」用天然頭層牛皮製成,強調素材本身魅力。
‧ 強調極簡風格
「Less is more」包款講究純粹的設計,成就經典的不凡。
‧ 落實實用主義
「需求看得見」貼近日常所需,功能至上為原則設計包款。
‧ 無修飾的質感
「斑駁的完美」不過度加工,彰顯皮革不完美的獨特美感。
‧ 溫暖售後服務
「專業且用心」提供包款免費保養服務,提升售後好體驗。
Rafi 肯定地說道:「今天不需要透過包包來顯示你想要穿搭的風格,而是用包包去迎合你想呈現的風格,因此 CALTAN DESIGN 透過平易近人的價格讓消費者能夠輕鬆入手,以真皮皮件打造每個人都能駕馭的簡約風格,一同感受這『生命之革』的魅力。」
線上與實體同步經營,找到「對的客群」溝通「對的事」
在線上銷售部分,Rafi 說道:「現在網路發展非常快速,各種行銷手法層出不窮,因此我們認為品牌一定要『先找到在市場的定位』,透過差異化來測試消費者的喜好,篩選出屬於自己的客群及其喜愛的商品後,輔以廣告、社群等曝光形式,結合線下櫃位體驗來提升顧客信任,這樣才能提高轉換率。」而 Rafi 也特別補充一個重點,就是網路銷售的素材跟價格都更為透明化,因此在規劃 OMO 策略時,需要注意到線上與線下的資訊對等,才能避免顧客的誤會及衝突。
此外, CALTAN DESIGN 也會透過產製皮革知識、穿搭風格推薦等內容行銷方式,傳遞更多品牌理念與商品價值,同時也會找尋合適的 KOL 合作、每週三固定直播介紹商品細節等,以大眾喜愛的購物管道來觸及更多消費者,逐步拓展品牌的知名度,讓業績成長輪軸不斷地轉動。而這些努力也成功讓品牌在 2022 SHOPLINE 傑出品牌風格大賞中入圍了「傑出電商品牌獎」與「傑出內容行銷獎」兩個獎項的肯定。
CALTAN DESIGN 的品牌心法總結
.【堅持五大品牌理念強化商品力】
堅持品牌理念,以高品質材料製成商品,以簡約實用設計輔以貼心售後服務提升品牌商品力。
.【先找到市場定位及消費者喜好】
透過市場觀察與少量製作的方式,嘗試找到品牌市場定位及消費者喜愛的款式,配合品牌簡約實用原則設計出貼合大眾需求的商品。
.【透過內容與直播跟消費者溝通】
分享與品牌有關的知識性內容,提升顧客好感,並透過固定開直播向顧客介紹商品細節,讓他們在鏡頭前感受商品質感。
.【打造品牌官網順暢的結帳流程】
透過 SHOPLINE Payments 打造無跳轉的結帳體驗,一站式管理金流提升工作效率。
Shopline結語
時間一點一滴的流逝,訪談迎來了尾聲,Rafi 也特別分享了品牌在下半年度的活動:「我們首家一中門市是在 2006 年十月開幕的,因此現在也即將開始我們的 16 週年慶活動,這是我們品牌一年一度的大型檔期,會針對一直支持我們粉絲提供好康回饋,千萬不要錯過。」
訪談結束後,編輯也前往了 CALTAN DESIGN 在台中一中街商圈的門市,琳琅滿目的皮件包款映入眼簾,真皮皮革的味道也瀰漫在以大地色為主的店中,呈現出一種溫暖的氛圍。當編輯隨意拿起一款皮夾,仔細端詳皮革上的紋理,也試用了皮夾的收納功能,強烈地體悟到他們品牌的用心,或許正是因為品牌秉持著「不求快,只求能夠獲得消費者一致認同」的精神,以及五大品牌理念,才能至始至終地滿足消費者真實需求,用一款款純牛皮皮件,征服每一個享受自己獨有風格的顧客。
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